Polityka wysyłki

Polityka wysyłki

Jaki jest czas dostawy?

Czas dostawy składa się z dwóch etapów:

  1. Czas realizacji
    W ciągu 1–3 dni roboczych od złożenia zamówienia jest ono sprawdzane, zatwierdzane i pakowane. Następnie paczka jest przygotowywana do wysyłki.
  2. Czas dostawy
    Polska: 5–10 dni roboczych

Wysyłka jest realizowana przez InPost.

Wszystkie podane czasy dostawy nie obejmują ewentualnych opóźnień celnych. W okresach zwiększonego ruchu, takich jak Boże Narodzenie, Black Friday i Nowy Rok, dostawy mogą trwać dłużej.

Jaki jest koszt wysyłki?

Oferujemy darmową wysyłkę premium. Obejmuje ona ubezpieczenie w przypadku kradzieży, zagubienia lub uszkodzenia paczki.

Gdzie jest moja paczka?

Po wysłaniu zamówienia klient otrzyma wiadomość e-mail z numerem śledzenia przesyłki.

Zamówienie można śledzić za pośrednictwem strony śledzenia przesyłki na naszej stronie internetowej. W tym celu kliknij w głównym menu naszej strony opcję „Śledź swoje zamówienie”.

Ze względów logistycznych zamówienie może zostać wysłane w kilku oddzielnych przesyłkach.

Mój numer śledzenia nie działa

Aktualizacja informacji o śledzeniu przesyłki może potrwać do 5 dni roboczych. Jeśli po kilku dniach śledzenie nadal nie pokazuje żadnych informacji, skontaktuj się z działem obsługi klienta.